收费员是坏人

在物欲横流人心不足的当今社会里，每一份工作都不是那么好干的，就拿高速公路收费员这个工作来说吧，在大众的眼中那是一份极其轻松的工作，收费员往那小房子里一坐，手一伸只管收钱就好了，多自在啊，可谁又知道收费员那光鲜亮丽的外表之下哪些不为人知的世事呢？谁又能理解收费员的无奈与苦楚呢？谁又知道收费员灿烂的微笑背后有多少辛酸和泪水？

春夏秋冬，周而复始，收费员总是默默无闻地坚守在最最平凡的三尺岗亭，迎晨踏露，披星戴月，为每一位司乘人员提供最优质的服务，舍弃小家为大家，为高速公路收费事业贡献着自己最微博的力量。当收费员与司机没有发生收缴矛盾时，收费员就像空气一样被大众遗忘，自然也就相安无事，然而，当收费员与司机有利益冲突时，收费员瞬间就变成了一个十恶不赦的大坏人了，被骂的狗血淋头，还不能回骂，只能将泪水与委屈往心里咽，还要微笑着像骂骂咧咧的司机耐心的解释收费政策，这就是收费员的委屈服务。

记得有一次上大夜班，某收费站的收费员一如既往的坚守在自己平凡的工作岗位上，在凌晨两点多遇到一对奇葩夫妇，他们车是一辆两轴货车，因入口将其判为四型货车而在出高速时要求改型，出口收费员按改型车的流程向他们要了并查看了“两证一牌”——营运证、行驶证、荷载吨位牌，三个证件均显示为7.9吨，确实是四型车，故不能给其改型，并将收费政策解释给他们听，谁曾想那对夫妻非但不听便开始破口大骂，将入口收费员的祖宗十八代骂了遍，什么断子绝孙之类的话都出来了，说收费员心坏的很，是个坏人，所有诅咒的话语出口成脏，简直不堪入耳……就这次收缴矛盾，入口收费员和出口收费员都没有错，入口收费员按规定发卡，出口收费员按章程收费。

收费员理解司机的辛苦，大晚上的跑个车不容易，可司机就不能理解一下收费员吗？收费员熬大夜班就容易吗？收费员就活该被司机骂吗？收费员舍弃小家为大家，没有节假日，换来的竟是收费员是坏人，笔者在此想问问大家，收费员是坏人吗？恳请大家也理解一下收费员的无奈与苦楚吧，每一位收费员都没有心坏，只是他们要忠于职守，对自己的工作更尽职尽责而已！

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