阵前结盟:快手京东迎战618

发表于 讨论求助 2023-02-16 12:02:11

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快手科技与京东零售集团正式签署战略合作协议。双方将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。

今日,快手科技与京东零售集团正式签署战略合作协议。双方将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。

据悉,这一合作将于今年京东618和快手616品质购物节期间落地。6月16日-18日期间,部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营,快手用户可在快手小店内直接购买京东自营商品,并享受京东的配送、售后等服务。

继国美与拼多多达成全面战略合作、苏宁易购与聚划算合作推出百亿补贴后,京东也选定了快手作为合作伙伴,通过供应链与流量的互补迎战即将到来的618年中电商大促节。

从人、货、场三要素看双方的合作:

人的方面,坐拥3亿日活、5.2亿新消费用户体量的快手则能够为主打高线城市的京东自营带来新兴市场用户增量;

货的方面,京东自营商品的进驻能够丰富快手电商的商品库,同时,京东的优势品类也可为快手电商带来品牌货源的补充和用户心智的改造;

场的方面,快手作为社交属性的直播平台也将为京东零售生态注入新场景要素。

从对双方的战略意义来看,快手小店嫁接京东自营商品,一方面完善了快手平台内的电商闭环,另一方面也为京东提供了货品GMV。

快手用户能在快手小黄车直接购买京东自营商品,无需再次跳转,直播场景下的消费体验将更加顺畅。此外,京东自营物流与售后服务的加持,也有助于消除用户对直播带货的后顾之忧。京东用户则可获得直播购物的新场景体验,特别是3C数码、家电等品类本身就适合直播推荐、真人测评和即时互动的“售前模式”。因此在某种程度上可认为,快手直播为京东自营商品提供了图文详情页之外的内容补充。

亿邦动力研究院在《2020中国直播电商生态白皮书》报告中早有研判,供应链和流量作为直播电商的核心价值,是行业各角色实现突围的主要方向。京东与快手分属电商平台与流量平台两类代表性类型,在日趋激烈的竞争环境中,双方的“抱团”也就顺理成章。

早在2019年6月,快手电商就宣布接入京东,用户可以在快手跳转京东购买商品。本次合作则是快手与京东在电商领域合作的更进一步。

得益于庞大的新兴市场用户基数、强信任的老铁关系和短平快的卖货模式,快手无疑是重要的直播带货平台之一。但快手带货在大众消费者眼中往往被打上“简单粗暴”、“土味”、“低价货源”等标签。但新兴市场用户并不等同于低消费力,快手也在通过一系列升级举措,让品牌成为快手电商的重要组成部分。

今年3月开始,快手启动“超级品牌日”活动,前7场成交额达到6.2亿,李宁、美特斯邦威、阿迪达斯、完美日记、宝洁等品牌纷纷加入。5月10日母亲节当天,格力电器董事长董明珠开启快手直播首秀,3小时带货成交3.1亿,其中,开卖半小时销售额破1亿,100分钟破2亿。这是快手电商第一次与3C家电品牌做大规模卖货活动,也为品牌商家开拓营销新阵地提供了示范样本。

从源头好货到品牌升级,再到与京东零售的战略绑定,快手在供应链端的开拓脚步不断加快。

而有志于“在下沉新兴市场再造一个京东零售”的京东集团,对新兴市场用户的渴望和渗透也从未停止。

作为业务突破的重要组成部分,京东的下沉战略是以整体供应链为核心的下沉,不仅体现在拉新利器京喜之上,还体现在不断抛出的橄榄枝,比如本次与快手的战略结盟。

就在一个星期前,刘强东还在内部全员信中提出“京东是谁”之问。这次快手和京东的联合,也体现了内部信中总结的“开放自身的能力,成为基础设施,携手伙伴,降低行业成本,提升社会效率”的导向。

2020年,新冠疫情的冲击助推了直播电商的爆发。占据资源的平台方各有依仗却也相互掣肘,不得不依据自身资源禀赋演绎多方竞合。

电商平台受困流量瓶颈,新增用户数量、新用户获取成本等指标成为最受关注的财报数据,下沉新兴市场成为不容错失的流量沃土,而已被验证能够有效触达并沉淀新消费用户的直播平台成为香饽饽。无论是国美与拼多多的联合、聚划算与苏宁易购的合作,还是京东与快手的结盟,都是电商巨头合纵连横的较量。

流量平台亟待变现,电商是除广告以外最快捷有效的变现方式。因此以快手、抖音为代表的流量平台都锁定直播电商作为商业化落脚点。但是流量平台要在电商商品品质、购物功能和体验等方面获得用户认可并形成心智,需要漫长的过程和巨大的投入。风口之下,嫁接优质电商平台,补全成熟的零售供应链和物流售后服务,或是流量平台破圈破局的最优解。

但是,基因迥异、逻辑不同的电商平台与流量平台,在操作层面上是否能真正无缝对接,尚待时间检验。618在即,电商平台与社交流量平台的战略合作能否带来市场格局的新变化呢?

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