天然气供暖，竟要每平方米30元？

本报讯 （记者乔斌）11月21日，家住景泰县幸福家园小区居民张先生向记者反映，自己所在的小区为天然气供暖，每平方米要缴纳高额的取暖费30元，但是供暖质量却不高。如果居民不予缴纳，物业便会以断水相要挟。对此，记者进行了调查。

业主：

缴纳2000多元取暖费 每天也只供热5个小时

11月22日，记者电话联系到了业主张先生。张先生告诉记者，小区天然气供暖质量不是太高。“每天早晚家里只能暖和5个小时，剩下的时间供热公司都不会供暖，平时家里温度连20℃都没有。”张先生说，他们这个小区是天然气锅炉供暖，自家面积82平方米，按照取暖费每平方米30元计算，每年采暖季都要缴纳2460元高额的取暖费。

另一户业主曾先生也在电话里对记者表示，由于取暖费高，供暖质量差，他今年本不想缴纳取暖费。物业公司却以此为要挟，声称如若不按时缴纳，不仅会要收取滞纳金，而且将会给业主做停水处理。

采访时，张先生表示，当时在小区购房时开发商承诺的是集中供暖，免收业主的开户费，当时大家以为是集中供暖，但入住后才发现是天然气锅炉供暖。

部门：

小区供热收费合理 符合供热标准

当日下午，记者向景泰县住房和城乡建设局进行咨询。11月23日，该局有关负责人告诉记者，经过调查，幸福家园小区采用天然气集中供暖方式，3～6楼室内平均温度24℃，2楼和7楼温度为19℃左右。

  “根据《白银市城镇供热采暖管理办法》第三十二条规定，按照‘热面积收费的热用户，当热用户无特殊要求时，居民住宅室内温度不得低于18℃’的要求来看，该小区符合供热标准。”该负责人说。

此外，该负责人表示，由于天然气锅炉供暖比燃煤锅炉供暖成本高，暖气费的收费标准也比较高。2016年冬季，景泰县燃煤锅炉小区及集中供热小区供暖费的收取价格为每平方米25元，燃气锅炉供暖费的收取价格为每平方米30元，幸福家园小区供暖费的收取标准与景泰县大部分小区的收取标准一致。

关于不缴纳暖气费物业就停水的问题，该负责人明确表示，他们从小区物业公司了解到，由于部分住户不按时缴纳暖气费，导致无法正常购买天然气，所以小区物业制定了不按时缴纳采暖费的措施并事先对业主进行了公告。

  “物业公司这种做法肯定是不合适的，我们已经要求物业公司不得以停水停电收取暖气费，并责成物业公司给住户及时充值水卡。”该负责人说。

物业：

小区暂不具备集中供热条件

采访到最后，该小区不少业主希望，面临高额的取暖成本，他们能和县城其他居民一样加入集中供暖。

小区幸福家园物业公司刘经理告诉记者，由于小区不能提供建设换热站的有效空间以及居民楼楼体没有进行节能改造，按照相关规定还暂时不具备加入集中供暖的条件。