将矛盾化解在基层一线 ——康乐县全力开展社会矛盾大排查纠纷大化解法治大宣传活动

       一起起“恩怨”成功化解，换来了群众一张张开心的笑脸；一个个矛盾纠纷成功调处，赢得了群众的信任和赞誉。自州上社会矛盾大排查纠纷大化解法治大宣传活动动员会议召开后，康乐县把开展此项工作作为贯彻落实州第十二次精神的重要举措，紧紧抓住做好群众工作这条主线，全面排查，运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，切实把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。 

        深入群众:矛盾排查不留死角 

       “放下架子和群众打交道，从中及时发现群众的矛盾和隐患，及时在矛盾激化前化解掉。调解时要多从群众的角度去思考,最大化地维护他们的合理权益……”11月2日，康乐县召开县委常委（扩大）会议，研究制定《康乐县深入开展社会矛盾大排查纠纷大化解法治大宣传活动工作方案》和《关于在全县公民中进一步开展法治教育大宣传工作的安排意见》，县委主要领导就如何处理群众矛盾纠纷，给与会者开出了“良方”。 

       在矛盾纠纷精准排查过程中，该县深刻汲取以往的教训，认真学习借鉴“枫桥经验”，研究制定工作方案，成立工作领导小组，明确目标任务，分全面排查、调处化解、总结验收三个阶段，对这项活动全面安排部署。同时，组织排查人员进农村、进社区、进单位，入户、到屋、见人，坚持县区、乡镇、村社三级矛盾纠纷排查制度，对重点村、重点场所开展重点排查，形成以块为主、条块结合，全覆盖、无疏漏的大排查网络，确保矛盾纠纷排查精准、不留死角。 

       包案化解：群众脸上笑开颜 

       石忠玉是莲麓镇大山沟村的村民，在2014年甘肃岷县地震中，其房屋受损，被安置到下扎村安置点。　当年的正月十五晚上，上戚家社群众在送火把时不慎将他家的院墙熏黑、彩钢房的一处彩钢烧变形。至此，石忠玉和上戚家社群众产生了矛盾。 

       在排查过程中了解到这一情况后，乡上主要领导多次上门调解，对参与送火把的群众进行批评教育，重新选定一块闲置地作为送火把的地点，给予石忠玉适当赔偿，最终石忠玉和上戚家社群众握手言和，此事圆满解决。“乡上对这件事处理得很公道，考虑得很周全，我对此很满意。”采访中，石忠玉高兴地说。 

      为了使这一活动取得实效，不流于形式，该县按照“谁包案、谁负责”的原则，对排查出的各类矛盾纠纷定措施、定时间、定责任和包调处，积极主动地解决群众的合理诉求，做到了责任不落实不放过、工作不到位不放过、问题不解决不放过，排查一件，化解一件。面对矛盾纠纷党政主要领导不推、不躲，多措并举开展矛盾纠纷排查化解工作。截至目前，对排查出的373件各类矛盾纠纷成功调处344件，化解成功率达92％。 

       “零距离”接访：做到件件有答复 

       五户乡是该县的一个山区乡，。在当今矛盾纷杂的情况下，？“我们乡不是没有矛盾纠纷，，，。”该乡乡长郭永督如是说。 

       民情畅达，矛盾易消。在该乡采访时，记者听到群众说的最多的一句话是：“在我们乡里不用为见‘官’发愁，哪天都能见到领导，随时都能反映问题。，有其他渠道不可替代的特殊作用。为此，、维护社会和谐稳定的一项重要工作，带着感情倾听群众呼声，注重风险研判和源头治理，采取领导干部接访、下访、包案等方式，全力推进“事要解决”。同时，，。各乡镇结合各自实际不定期开展民情家访活动，及时从大量来自一线的信息中分析摸排隐患，准确地掌握真实情况，并在第一时间进行妥善处理，防止和杜绝事态扩大，做到了关口前移、重心下移，、解决在小，为维护社会稳定工作筑牢了第一道防线。 

       正是由于康乐县在社会矛盾大排查纠纷大化解法治大宣传活动中，运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，这才使得一件件揪心事得到及时处理，一起起纠纷得到合理解决。群众多了一份安全感，社会也就多了一份平安的音符。

                       （马龙　郭慧霞）

      来源：民族日报

  编辑：高丽

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