90后夫妻坚守在地铁和国铁

坚守是职责，忙碌却也骄傲

“站台乘客较多，请注意疏导人流。”在地铁2号线洪山广场站见到鲍文娟时，如果不是身穿制服，手持对讲机，很难相信这位笑靥如花的90后江夏女孩，已经当了4年的地铁车站站长。

出镜人：鲍文娟

武汉地铁2号线洪山广场

站值班站长

洪山广场站是2号线与4号线的换乘站，而这两条线路，则是通往武昌火车站、汉口火车站、武汉站这三大火车站及天河机场的交通要道。尤其是春运期间，在该车站出入、换乘的乘客日均可达8万人次左右。2010年毕业后，鲍文娟便成为武汉地铁运营公司的一员。2013年初，地铁2号线刚开通试运营不久，鲍文娟便被任命为该站的值班站长。“接手这么大的站，当时压力还是挺大的。”鲍文娟说，自从那时起，她每天考虑的都是如何把车站运营、管理好。

“作为服务人员，最重要的就是保证所有乘客的安全和便捷。”鲍文娟说，由于是双线换乘站，许多不熟悉的乘客仍会找不到相应的换乘站台，而她们每天做最多的便是为乘客指引方向。“尤其是老年乘客容易找不到站台，每次遇到有需要帮助的乘客，我们都会耐心指引。”鲍文娟说，为给乘客提供更好的服务，她们推行了一年的“微笑服务”，每天上班前，所有人员都要先练习接待礼仪和礼貌用语。

由于地铁站采用轮班制，今年的除夕夜正好轮到鲍文娟值班，她也因此无法与家人团年了。“有点遗憾，但这也是职责。”鲍文娟说，去年9月她刚与丈夫喜结连理，而除夕当天，丈夫也要在武汉站高铁站台上值班。鲍文娟说，新婚后的第一个除夕都在各自的工作岗位上坚守，让更多人能安全、快速的回家团聚，“这种感觉还挺让人骄傲的。”鲍文娟说。（楚天都市报记者郭徽）

地铁2号线、3号线、4号线、6号线都曾干过

施工不停歇，武汉是我第二个家

临近春节，武昌火车站内人潮涌动。，有人一脸焦急，也有人满心期待。每个人虽各不相同，却挤向同一个目的地——家。而在离火车站地下12米深的地方，赵建赟和工人们正在调试顶管机。今年2月底，这部机器便能在中山路下方打通一条人行过街通道，方便来往客流出入火车站。

出镜人：赵建赟 

中铁一局城轨公司武汉地铁7号线12标顶管机负责人

“过几天顶管机就要正式开始推进作业了，工期紧张离不开人。”31岁的赵建赟来自甘肃天水，原本是盾构队的大队长，因工程需要临时调到顶管机作业队。地铁武昌火车站站是4号线和7号线的换乘站，目前，每天都有大量乘客，经由已开通运营的4号线到达火车站，而在中山路上仅有的一条过街通道，在人流密集时无法及时疏散人群。“今年底7号线开通后，这条过街通道也将随之启用。”赵建赟说，到那时旅客进出便会更方便快捷。

“地铁2号线、3号线、4号线、6号线都曾干过，武汉都成了我第二个家。”2009年，赵建赟来到武汉建地铁后，便很少回家，今年也是他连续第三年没能回家过年了。“平时都是家里人来武汉看我，小住一段时间。”赵建赟说，两年前孩子出生，父母从老家赶来帮忙照料，一家人就在武汉团聚。今年春节小姨子结婚，父母和妻子带着孩子回了老家，只剩下他一人留在武汉过年。“现在手机、微信联系起来都比较方便，没准还能看到婚礼的远程直播呢。”赵建赟说，虽然春节时家人不在身边难免有些寂寞，但彼此的牵挂，也能让天涯近在咫尺。（楚天都市报记者郭徽 通讯员杨林王璇）

无论每年春节都有成千上万的人在回家路上，或许这个春节你却不能回家，但希望日子会越来越好，你的付出终将得到时间的肯定。

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来源：综合楚天都市报、网络等

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