在兰州城关区地方税务一局调研“两学一做”学习教育情况

7月22日至24日，、。这是7月23日，。 饶爱民 摄（来源：新华网）

　　7月23日，、，并给予肯定。

　　“两学一做”学习教育开展以来，兰州市城关区地税一局针对处在服务“窗口”一线的实际，创新措施真学，立足岗位真做，紧盯问题真改，取得了让纳税人满意的明显成效。 

　　通过扎实学习筑牢思想根基、持续增强理想信念是“两学一做”学习教育最基本的要求。该局在抓规定动作落实、深入开展常规学习的同时，动脑筋解决好工学矛盾，确保学习效果不走样。

　　创新学习举措。采取普通党员结合本职工作岗位“讲”、支部委员“评”、支部书记“点”的学习措施，以基层党支部为基本单位，把“两学一做”学习教育的基本要求贯穿到学习教育全过程，读原文、学原著、悟原理，明确学什么和怎么学，着力解决学不实、学不深的问题。

　　创新学习形式。针对窗口服务岗位一刻不能离人的要求，每两周利用业余时间组织全体党员集中学习，每周利用支部建立的APP手机端平台向全体党员及时推送学习专题，开展线上讨论交流，以此解决工学矛盾，突出发挥支部堡垒作用。

　　创新学习成果。通过痕迹管理和效果验收的方式强化督导，定期检查学习成效，把大家学习的成果亮出来，把学习不到位的地方点出来，把学习扎实认真的党员评出来，把大家关注的热点难点问题归纳出来，定期通过微信平台推送学习效果分析报告，鼓励和鞭策相结合，确保学习取得实效。

　　作为窗口服务单位，把学习成果体现在各岗位做“合格党员”的具体要求上，是检验学习教育是否取得成效的关键。、我为党旗添光彩”系列行动要求，努力在推动税收改革发展工作上见实效。

　　立足“便民办税春风行动”。，把持续优化纳税服务、不断融洽征纳关系作为检验党员是否合格的立足点。严格落实首问责任制、限时办结制、一次性告知等制度，开通“绿色办税通道”，设置“党员示范岗”，安排党员干部轮流帮助老弱病残等特殊纳税群体办税。办税窗口的党员坚持提前半小时上班、延时服务、预约服务等工作制度，满足各类纳税人的个性化需求，通过微信等新媒体平台，将税收政策每天3次滚动发送给纳税人。不断改进提升执法和服务水平，用税务人的“规范+创新”，赢得纳税人的“方便+满意”。

　　立足强化国地税合作。、地税征管体制改革工作部署，进一步深化国地税合作。在国税、地税办税服务厅互设窗口、互派人员，合力减少纳税人办税成本，实现合作效应1+1>2；通过信息共享，切实疏通征管难点实现优势互补，达到“进一家门、办两家事、让三方满意”的目的，有效解决纳税人多头跑、多次跑的问题。

　　立足助推营改增。，以全面落实营改增检验‘两学一做’成效”号召，在打赢全面推开营改增试点攻坚战中，该局134名党员成立43个党员先锋突击队，用自身“加法”换取纳税人的“减法”赢得经济社会效益“乘法”，同时实现税收执法风险控制“除法”，顺利完成了9399纳税户的移交工作。

　　立足全面从严治党要求。集中排查“人、财、物、征、管、查、减、免、罚、票”10个廉政风险点，把防范各风险点的主体责任靠实到各党支部书记身上；特别是对于苗头性、倾向性问题，及时开展约谈提醒，既严防“吃拿卡要报”等为税不廉的问题，也有效增强党员队伍的纯洁性。

　　始终坚持问题导向、不断整改存在的问题、不断提升工作质量是“两学一做”学习教育的核心要求。

　　紧盯党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育查找出来的需要长期坚持整改的“服务意识有待增强、服务本领有待提升”等突出问题，制定整改时间表、路线图，采取台账式管理、销号式落实、倒逼式问责的方式，确保整改取得实效。

、落实小微企业税收政策、深化国地税征管体制改革、绩效管理等专项督查发现的突出问题，持续强化督查问题整改落实，坚持即知即改、立行立改、边做边改。

　　紧盯纳税人反映的办税程序繁琐、流程复杂的问题，组织全体党员加班加点开发纳税资料电子档管理系统，将涉税事项的办理前移至大厅窗口，实现了“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的目标，既解决了纳税人楼上楼下“跑”、各科（室）分局“看”的问题，也解决了重复填报资料等问题，使纳税人的平均办税时限缩短了56.8%。

作者：司永斌 邓宏恩 李国杰 本报记者 李活

来源：中国税务报

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